Не попадайтесь в сети телефонных мошенников: 5 популярных схем обмана

Смартфоны все чаще становятся причиной потери денег их владельцами и одновременно – любимым инструментом наживы для мошенников. Мобильные преступники постоянно придумывают новые способы обмана людей взамен тех, которые стали известными и перестали приносить им доходы.

Звонок из службы безопасности банка

Позвонивший человек называет владельца телефона по имени и отчеству, представляется сотрудником службы безопасности банка (обычно – Сбербанка или Центробанка) и сообщает о подозрительном платеже с карты владельца смартфона. Получив подтверждение того, что человек подобный платеж не совершал, мошенник заявляет, что сумма заблокирована, но для дальнейшей работы нужно продиктовать ему данные карты, ее CVV-код и цифры из только что направленного на телефон СМС, которые нужны ему для технической связи.

Код, полученный по СМС, практически всегда открывает доступ к Интернет-банку, подключенному к вашим картам. То есть вы тем самым разрешаете ему переводить ваши деньги на свой счет.

Впоследствии банк вряд ли сможет помочь клиенту в такой ситуации и, скорее всего, направит его в правоохранительные органы.

Необходимо твердо запомнить, что сотрудникам банка не нужны ни номера, ни коды вашей карты, ни коды из СМС. Если у вас пытаются выведать эти данные – прерывайте разговор и перезванивайте в банк по номеру, указанному на карте или на официальном сайте. Скорее всего, вам скажут, что никаких проблем с вашими средствами нет.

Выигрыш в лотерею

Мечта получить что-то ценное совершенно бесплатно – неистребима, и мошенники никак не могли упустить такой способ обмана потребителей.

Как правило, в трубке на фоне фанфар раздается радостный голос, уверяющий, что вы выиграли в лотерею дорогую машину, бесплатную турпоездку или новый кухонный комбайн. И даже тот факт, что вы не покупали лотерейных билетов, ничего не меняет, ведь в розыгрыше участвовали телефонные номера, номера квартир, номера чеков покупок из ближайших магазинов и так далее.

Но для получения нужно оплатить налог на подарок, или взнос за участие, или еще какую-то не слишком большую сумму, если сравнивать ее с призом. Причем нужно это сделать прямо сейчас (офис не работает, бухгалтер болеет, есть ограничения по времени) и строго определенным способом: набирая на телефоне некоторую последовательность цифр, диктуя реквизиты карт, или установив на смартфон необходимое приложение.

Выигрыши действительно облагаются налогом, но уплатить его можно в течение длительного налогового периода, а внести регистрационный взнос можно и обычным платежом по реквизитам. Да и в целом – неплохо было бы для начала убедиться, что и выигранная машина действительно имеется, и комбайн можно забрать домой.

Если розыгрыш проводился известным СМИ – позвонить им по официальным телефонам.

Если же фирма-организатор лотереи вам не известна – настаивать, что вам нужно увидеть приз до проведения оплаты, и не соглашаться брать наличные деньги на встречу.

Возврат ошибочно зачисленных на телефон средств

Этот способ обмана очень популярен, хотя и приносит не самые большие деньги.

Сначала на телефон приходит СМС, полностью повторяющая стандартный текст о пополнении мобильного счета. Следом приходит вторая СМС о том, что кто-то случайно зачислил деньги на ваш счет и просит срочно вернуть их на указанный номер, поскольку нужно немедленно позвонить в больницу, ребенку, или родителям.

Для начала проверьте баланс вашего телефона. Скорее всего, никаких лишних денег на него не зачислено, а СМС послана либо с похожего номера, либо при ее отправке воспользовались программой подмены номеров. Если вас все еще одолевают сомнения – позвоните оператору.

Даже если на ваш счет действительно ошибочно зачислены деньги, не стоит возвращать их самостоятельно! Такие операции проводятся исключительно оператором на основании заявления абонента, совершившего ошибку. Перечислив деньги, вы рискуете, поскольку после их получения абонент вполне может обратиться к мобильному оператору с заявлением – и тот спишет с вашего счета эту сумму еще раз.

Пропущенный вызов

Вы даже не успели достать телефон, а вызов уже сбросили. И становится непонятно – вдруг вам хотели сообщить что-то важное и срочное? И очень хочется нажать кнопку «перезвонить».

Но это делать не стоит. Во-первых, высветившийся телефон может оказаться «платным» и за пару минут разговора по нему ваш мобильный счет сильно уменьшится. Во-вторых, это может быть обычный прозвон действующих номеров, в этом случае вам вскоре позвонят с очередным рекламным предложением. А в-третьих – в интернете есть множество сайтов, куда можно вбить номер и узнать кто звонит.

Мама, я в беде!

Редкий родитель спокойно отнесется к сообщению о том, что у его ребенка беда: попал в ДТП, сбил человека, забрали в полицию и так далее. Обычно такие СМС содержат просьбу перечислить деньги на чужой сотовый. А позвонить со своего номера ребенок может, поскольку телефон изъяли, разбили, потерял, села батарейка и т.д.

Радует то, что редкие мошенники владеют полной информацией о детях и родителях, поэтому такие СМС порой приходят тем, у кого детей нет, или тем, кто сидит рядом с ребенком. Но иногда схема «угадывает».

В первую очередь необходимо сразу же позвонить ребенку. Если не берет трубку – позвонить его окружению: коллегам по работе, друзьям, учителям, супругу, соседям – то есть тем людям, которые в этот момент должны быть рядом с ним. Дальше – действовать по обстоятельствам.

Перепроверяйте всю полученную по телефону информацию через официальные сайты, не перезванивайте по указанным в СМС номерам, не посылайте денег, не доверяйте сведениям, полученным по телефону от незнакомых людей. И тогда ваши денежные средства останутся в полной сохранности.