Платные услуги сотовых операторов: как уберечься от обмана

В арсенале телефонных мошенников имеется около полусотни способов заработать на абонентах сотовой связи. Это подписки на разные дополнительные услуги, контент, переход по ссылкам, розыгрыши. Некоторые из них трудно проконтролировать, но ряд приемов обезопаситься есть.

Контроль баланса

Наиболее простой способ защиты – как можно чаще проверять баланс своего счета. Как правило, пользователи мобильной связи, пополнив телефон на месяц, делают это редко. А о пропаже денег узнают из СМС-сообщения только тогда, когда они заканчиваются. Если часто проверять баланс, в случае мошенничества вы сразу узнаете об этом, увидев недостаток средств на счету. Обратившись сразу к оператору с жалобой, вы будете иметь шанс вернуть украденные деньги. Многие люди, ставшие жертвами обмана, смогли добиться возврата средств после обращения к провайдеру сразу после обнаружения кражи.

Проверять подписки в личном кабинете

Одним из наиболее распространенных методов заработка на абонентах являются подписки на разные услуги, контент, игры и т. д. Попасться в эту ловушку можно после скачивания с определенных сайтов, указывая номер телефона на вредоносных ресурсах, или даже автоматически, без участия абонента. Как правило, воровством занимаются крупные провайдеры, арендующие короткие номера у операторов мобильной связи. Сами операторы остаются как бы в стороне, но тоже имеют свой процент с украденных денег.

Пользователи мобильной связи обычно даже не догадываются о наличии подключенных акций и подписок на рассылки, а сообщения, которые уведомляют о платных услугах, не читают или не придают им значения. Чаще всего жертвами такого обмана становятся дети и старики.

В личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении есть возможность контролировать свои подписки. Зачастую это единственный способ узнать, есть ли у вас подключенные дополнительные услуги, и сразу их отключить. Если же такой возможности нет, можно проверить подписки с помощью коротких команд, которые у каждого оператора отличаются.

Открыть контент-счет

Создание отдельного счета только для контент-услуг защитит вас почти от всех видов мошенничества. Эта возможность предусмотрена законодательством, но не афишируется провайдерами, поэтому мало кто знает об этом способе. Согласно закону, при наличии лицевого контент-счета деньги на все рассылки и услуги списываются только с него. Если же его нет, средства воруют с основного счета.

Чтобы оформить такой счет, необходимо обратиться в офис вашего оператора. Для этого обязательно иметь с собой паспорт. Обычно в офисе провайдера это выполняют быстро и без проблем, но иногда возникают трудности. Если сотрудники оператора отказываются это сделать, используя разные отговорки, имеет смысл сразу же обратиться на горячую линию. Разумеется, открыв такой счет, пополнять его не нужно. То есть, если там будет по нулям, никакие аферы с подписками вам больше не грозят.

Не переходить по ссылкам

Самый простой способ профилактики мошенничества – внимательность и осторожность. Будьте предусмотрительны и не нажимайте на подозрительные всплывающие ссылки. Скачивайте контент только с проверенных ресурсов, где не нужно указывать номер телефона и отправлять СМС. Иногда с коротких номеров рассылают сообщения с просьбой перейти по ссылке, внимательно читайте эти предложения, но по ссылкам не переходите.

Многих афер со списанием денег можно избежать, если внимательно читать все сообщения, часто проверять баланс и с предусмотрительностью относится к подозрительным ссылкам и предложениям, отправленным с коротких номеров. Проверка подписок на сайте оператора и открытие отдельного счета для услуг контента помогут еще больше обезопасить себя и своих близких от аферистов.